Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif
Emploi Immobilier
Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
L'Ophis Puy-de-Dôme, établissement public à caractère industriel et commercial, et sa filiale coopérative Accession Clerdôme développent, sur leur territoire d'intervention, une activité diversifiée dans les domaines de l'urbanisme, de l'habitat et des services aux collectivités. Au sein de notre service social, vous jouerez un rôle clé dans la gestion locative de nos résidences sociales, et le suivi des relations avec nos résidents. Vos principales missions incluront : - Préparer les entrées et sorties dans les logements : Organiser et coordonner les processus d'entrée et de sortie des résidents. - Suivre la vie courante du résident et de son bail : Assurer un suivi régulier des résidents et de leurs baux. - Relancer l'impayé de 1er niveau : Gérer la relance des impayés de premier niveau, en contactant les résidents concernés et en trouvant des solutions adaptées. - Accueillir les résidents : Assurer l'accueil des résidents. - Traiter les sollicitations : Gérer les demandes et réclamations des résidents, en assurant un suivi rigoureux et en apportant des solutions adaptées. - Gestion des réclamations techniques : En collaboration avec le/la Responsable de Secteurs, gérer[...]
